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公路通信監控收費站要具備的能力

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公路通信監控收費站要具備的能力

發布日期:2019-07-22 作者: 點擊:

公路通信監控收費站的監控員要有相當熟練的業務技能,迅速準確的應變能力。加強監控業務的學習和培訓,不斷提高監控人員的業務水平和處理突發事件的能力,親情服務標準作為檢驗日常工作的標準。在接打內部和外部電話的過程中堅持使用文明用語,耐心接聽,帶著感情說話。


讓收費人員感到“家”的溫暖,從而家親情傳遞給司乘人員,使“家”的親情達到良性循環。對於因綠通車輛非合法裝載、計重爭議等因素引起的糾紛要密切關注,及時有效化解矛盾,減少由此引發的投訴的事件。通過各種渠道采集路況及氣象信息,如上級部門、公安交警、收費站、司乘人員、氣象廣播及監控錄像采集的相關信息要分門別類進行分析,及時上報、傳達、處理,責任到人。


惡劣天氣或警備任務等情況接到交警部門分流通知時,立即通知分流收費站增開車道加強疏導,值班領導現場監督。及時調整監控人員,加速對該收費站非正常情況的處理能力,確保非正常處理及時準確有效,縮短車道非正常車輛的處理時間,為保暢爭分奪秒。


對監控管理崗位的工作要求還會不斷提高。在工作中,要具備科學的領導能力、果斷的決策力、卓越的執行力和超前的學習力,統計、查詢及報表打印等功能,實現對交通違法、肇事逃逸等嫌疑車輛的監控與處置。


全天候記錄,識別率95%以上,圖片顯示漢字、字母、數字,清晰可辨。難以用簡單的電路進行補償的。以及基帶傳輸低頻部分很容易受到強電、發射塔、基站、電動機、變頻器等幹擾源的幹擾。


公路通信監控收費站


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